一、物業(yè)服務(wù)的范圍有哪些
1、物業(yè)服務(wù)的范圍有:房屋及其設(shè)備的維護(hù)管理服務(wù);綠化管理服務(wù);衛(wèi)生管理服務(wù);治安管理服務(wù);小區(qū)內(nèi)交通組織與管理服務(wù);公用市政設(shè)施管理服務(wù);消防管理服務(wù);違章建筑管理服務(wù)。
2、法律依據(jù):
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十四條,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。
第三十五條,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二、物業(yè)管理服務(wù)具體事項(xiàng)包括哪些
1、水泵、電視監(jiān)控系統(tǒng)、有線對講系統(tǒng)、電視接受系統(tǒng)、避雷、消防、、方式、定期對房屋設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),保證設(shè)備的完好和正常運(yùn)行。電梯維修保養(yǎng)時(shí),應(yīng)保證每幢房屋有一臺電梯正常運(yùn)行。
2、一般包括樓道、走道、門廳、屋頂、天臺等部位的定時(shí)清掃,內(nèi)墻壁的除塵,公共門窗的擦洗,綠化、園地、街坊路面的清掃,生活垃圾和建筑垃圾的管理明確保潔內(nèi)容、要求及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、值班明確保安的內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4、物業(yè)維修、是指本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所涉及的物業(yè)維修、、按戶核算的帳務(wù)管理。
5、物業(yè)檔案資料的保管,是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)、設(shè)施的驗(yàn)收、接管檔案(圖、卡、冊),物業(yè)分戶產(chǎn)權(quán)清冊,租賃清冊,業(yè)主、使用人情況表,共用設(shè)備、公共設(shè)施運(yùn)行、保養(yǎng)、維修記錄,帳務(wù)等資料的保管。
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